E-COMMERCE SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN DI PT. RAPI INDONESIA GRUP JOMBANG

Syaifullah, Adib (2025) E-COMMERCE SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN DI PT. RAPI INDONESIA GRUP JOMBANG. Other thesis, Universitas Pesantren Tinggi Darul 'Ulum.

	Text SKRIPSI - Perpus Cover Adib Syaifullah 3123056 AdBis UNIPDU 2025 (1).pdf Download (7MB)
	Text SKRIPSI - Perpus Bab 1 Adib Syaifullah 3123056 AdBis UNIPDU 2025.pdf Download (143kB)
	Text SKRIPSI - Perpus Bab 2 Adib Syaifullah 3123056 AdBis UNIPDU 2025.pdf Download (156kB)
	Text SKRIPSI - Perpus Bab 3 Adib Syaifullah 3123056 AdBis UNIPDU 2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (131kB)
	Text SKRIPSI - Perpus Bab 4 Adib Syaifullah 3123056 AdBis UNIPDU 2025 (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text SKRIPSI - Perpus Bab 5 Adib Syaifullah 3123056 AdBis UNIPDU 2025.pdf Restricted to Repository staff only Download (108kB)
	Text daftar pustaka.pdf Download (86kB)
	Text hasil cek similarity.pdf Download (99kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pemanfaatan e-commerce sebagai strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan di PT. Rapi Indonesia Grup Jombang. Perusahaan ini bergerak di tiga lini usaha, yaitu elektronik, parfum, dan kuliner, serta telah mengintegrasickan model penjualan online dan offline sejak didirikan pada tahun 2019. Seiring dengan perkembangan digital, PT. Rapi Indonesia memanfaatkan platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada untuk memperluas jangkauan pasar dan menjawab kebutuhan konsumen modern yang mengutamakan kemudahan dan kecepatan dalam berbelanja. Tujuan penelitian ini yaitu: 1) Untuk mengetahui Penggunaan E-Commerce Sebagai Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Di PT. Rapi Indonesia. 2) Untuk mengetahui pandangan dan pengalaman pelaku usaha di Rapi Indonesia terhadap penggunaan e-commerce dalam meningkatkan penjualan Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian fenomena. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data mengacu pada Sugiono yang terdiri atas pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan verifikasi data, penelitian ini mengeksplorasi pandangan pelaku usaha terhadap efektivitas e-commerce serta tantangan dan peluang yang dihadapi dalam implementasinya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) PT. Rapi Indonesia secara aktif memanfaatkan e-commerce sebagai strategi utama pemasaran melalui platform Shopee, Tokopedia, dan Lazada. Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan penjualan, dengan omzet penjualan e-commerce Shopee saja pada 2024 mencapai Rp326.000.000 (≈85,79% dari total), jauh melebihi penjualan seluruh media offline yang hanya (Rp54.857.000; ≈14,21%) tahun yang sama. Keberhasilan pemasaran digital dipengaruhi oleh akurasi deskripsi produk, layanan pelanggan yang responsif, serta dukungan konten dan pelatihan dari perusahaan. 2) Pelaku usaha memandang e-commerce sebagai strategi yang menjanjikan namun menuntut konsistensi, kreativitas, dan komunikasi digital yang aktif. Selain sebagai media jual beli, e-commerce juga dinilai efektif dalam membangun hubungan jangka panjang pelanggan dan menjangkau pasar yang lebih luas, khususnya di kalangan generasi milenial. Kata Kunci: E-Commerce, Strategi Pemasaran, Meningkatkan Penjualan

Actions (login required)

Downloads

View Item