ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA APLIKASI MOBILE JKN PADA PESERTA BPJS KESEHATAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DI KANTOR BPJS KESEHATAN CABANG MOJOKERTO

RUKMANA, DINA INDI ASTUTI (2024) ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA APLIKASI MOBILE JKN PADA PESERTA BPJS KESEHATAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL DI KANTOR BPJS KESEHATAN CABANG MOJOKERTO. Other thesis, Universitas Pesantren Tinggi Darul 'Ulum.

[img] Text
COVER_compressed.pdf

Download (138kB)
[img] Text
BAB I_compressed.pdf

Download (42kB)
[img] Text
BAB II_compressed.pdf

Download (157kB)
[img] Text
BAB III_compressed.pdf

Download (80kB)
[img] Text
BAB IV_compressed.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (343kB)
[img] Text
BAB V_compressed.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (27kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA_compressed (1).pdf

Download (31kB)
[img] Text
HASIL CEK SIMILARITY.pdf

Download (24kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan pengguna aplikasi Mobile JKN di kalangan peserta BPJS Kesehatan di wilayah Kabupaten Mojokerto menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM). TAM digunakan untuk mengukur penerimaan teknologi informasi melalui dua konstruk utama, yaitu Perceived Usefulness (Persepsi Kebermanfaatan) dan Perceived Ease of Use (Persepsi Kemudahan Penggunaan). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebar kepada pengguna aplikasi Mobile JKN dan diolah menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat penerimaan aplikasi Mobile JKN di kalangan peserta BPJS Kesehatan di Mojokerto cukup tinggi. Faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan pengguna meliputi kemudahan penggunaan, kebermanfaatan aplikasi, serta sikap penerimaan pengguna terhadap teknologi tersebut. Penelitian ini memberikan wawasan bagi BPJS Kesehatan untuk mengembangkan dan meningkatkan layanan aplikasi Mobile JKN, sehingga dapat meningkatkan kepuasan dan adopsi pengguna. Kata Kunci: Penerimaan Pengguna, Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan, Technology Acceptance Model (TAM), Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions: Fakultas Sains dan Teknologi
Fakultas Sains dan Teknologi > Sistem Informasi
Depositing User: Iqbal Iqbal
Date Deposited: 18 Dec 2024 05:00
Last Modified: 18 Dec 2024 05:00
URI: http://eprints.unipdu.ac.id/id/eprint/3333

Actions (login required)

Downloads

Downloads per month over past year

View Item View Item
View My Stats