PENGARUH DYNAMIC CAPABILITIES DAN SERVICE DOMINANTORIENTATION TERHADAP COMPETITIVE FIRMPERFORMANCE, DIMEDIASI OLEH VARIABEL OPEN INNOVATIONPADA PT. SUTRA TOUR HIDAYAH

Nastiti, Ike Aryani Wilujeng Dwi (2025) PENGARUH DYNAMIC CAPABILITIES DAN SERVICE DOMINANTORIENTATION TERHADAP COMPETITIVE FIRMPERFORMANCE, DIMEDIASI OLEH VARIABEL OPEN INNOVATIONPADA PT. SUTRA TOUR HIDAYAH. Other thesis, Universitas Pesantren Tinggi Darul 'Ulum.

	Text COVER IKE-1.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (153kB)
	Text BAB II.pdf Download (216kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (189kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (441kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (101kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (158kB)
	Text hasil cek similarity.pdf Download (126kB)

Abstract

Dalam dunia bisnis harus menguasai manajemen strategi guna untukmempertahankan maupun mengembangkan sebuah bisnis. Penelitian ini bertujuanuntuk mneguji pengaruh dynamic capabilities dan service dominant orientationterhadap competitive firm performance dengan dimediasi oleh open innovationpada PT Sutra Tour Hidayah Wilayah Jawa Timur. Penelitian ini menggunakanmetode kuantitatif deksriptif dengan analisis SEM melalui systemSmart PLSV4.1.1.2 pengujian yang dilakukan yaitu outer model, inner model danuji hipotesis atau boostrapping. Adapun sampel yang digunakan sebanyak160responden. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh bahwa hubungan DynamicCapabilities tidak berpengaruh signifikan terhadap Competitive FirmPerformance dengan nilai t-statistic 0.867 dan p-value 0.386, hubungan DynamicCapabilities berpengaruh signifikan terhadap Open Innovation dengan nilai t- statistic 4.730 dan p-value 0,000, hubungan Open Innovation berpengaruhsignifikan terhadap Competitve Firm Performance dengan nilai t-statistic 8.257dan p-value 0,000, hubungan Service Dominant Orientation berpengaruhsignifikan terhdap Competitive Firm Performance dengan nilai t-statistic 2.935dan p-value 0,003 dan hubungan Dynamic Capabilities terhadap Competitive FirmPerformance melalui Open Innovation berpengaruh signifikan dengan t-statistic3.956 dna p-value 0,000. Kata Kunci: Dynamic Capabilities, Service Dominant Orientation, OpenInnovation, Competitive Firm Performance.

Actions (login required)

Downloads

View Item