HUBUNGAN PENERAPAN MODEL ASUHAN KEPERAWATAN PROFESIONAL (MAKP) TIM DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RSUD JOMBANG

GUNARI, GUNARI (2015) HUBUNGAN PENERAPAN MODEL ASUHAN KEPERAWATAN PROFESIONAL (MAKP) TIM DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RSUD JOMBANG. Other thesis, Universitas Pesantren Tinggi Darul Ulum.

Preview

Text BAB I.pdf Download (87kB) | Preview

Abstract

Model Asuhan Keperawatan Profesional merupakan sebagai suatu sistem (struktur, proses dan nilai) yang memungkinkan perawat profesional mengatur pemberian asuhan keperawatan. Tetapi sebagian pasien merasa kurang puas terhadap pelayanan keperawatan karena pelayanan tersebut tidak optimal. Di RSUD Jombang sejak diterapkannya model asuhan keperawatan profesional tim awal tahun 2002 sebagian besar dari pasien masih menyatakan ketidakpuasan terhadap pelayanan hal ini dibuktikan banyaknya surat di kotak saran tentang pelayanan perawat yang kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan penerapan Model Asuhan Keperawatan Profesional (MAKP) TIM dengan kepuasan pasien di RSUD Jombang. Penelitian ini menggunakan desain analitik dengan pendekatan cross sectional. Sampel dikumpulkan dengan menggunakan Multistage Random Sampling sebanyak 240 responden (120 pasien dan 120 perawat). Data ini dikumpulkan dengan menggunakan kuasioner dan observasi serta dianalisa dengan menggunakan uji statistik korelasi (spreman’s rho) dengan tingkat signifikan   0,05. Hasil analisa menunjukkan ada hubungan antara penerapan Model Asuhan Keperawatan Profesional (MAKP) TIM dengan kepuasan pasien.Tanggung jawab kepala ruangan, tanggung jawab ketua tim, tanggung jawab anggota tim ( = 0,001), timbang terima ( = 0,001), sentralisasi obat ( = 0,002) dan dokumentasi keperawatan ( = 0,001). Penerapan tanggung jawab (kepala ruangan, ketua tim,dan anggota tim), timbang terima, sentralisasi obat dan dokumentasi keperawatan berhubungan sangat kuat dengan kepuasan pasien. Oleh karena itu perlu dipertahankan secara maksimal dan dibenahi pelaksanaan MAKP Tim yang masih belum berjalan dengan baik

Actions (login required)

Downloads

View Item