ANALISIS PENGARUH KUALITAS INFORMASI SIPOINT TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PT.TELEANJAR INDONESIA AREA JAWA TIMUR

BASUKI, BAGUS RAHMAT (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS INFORMASI SIPOINT TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PT.TELEANJAR INDONESIA AREA JAWA TIMUR. Other thesis, Universitas Pesantran Tinggi Darul 'Ulum.

Full text not available from this repository.

Abstract

SIPOINT adalah aplikasi Payment Point Online Bank (PPOB), merupakan mekanisme pembayaran Online tagihan produk PLN secara online realtime yang diselenggarakan oleh PLN bekerja sama dengan perbankan. Teleanjar merupakan Mitra Bank sebagai penyelenggara PPOB, yang menyediakan layanan pembayaran online produk-produk PLN, antara lain Listrik Pascabayar (Postpaid), Listrik Prabayar (Prepaid), Nontaglis (Non Tagihan Listrik).Abstrak. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu jenis penelitian kuantitatif. Metode penlitan kuantitatif merupakan salah satu jenis penelitian yang menggunakan model matematis, teori-teori dan hipotesis berkaitan dengan permasalahan sehingga terstruktur dengan jelas sejak awal hingga pembuatan desain penelitianya. Pengaruh kualitas informasi SIPOINT Berdasarkan hasil uji F diperoleh F hitung sebesar 156,287 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari nilai alpha (0,05) sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas informasi (X) berpengaruh terhadap kepuasan pengguna aplikasi sipoint (Y). Selain itu berdasarkan hasil analisis data menunjukkan nilai koefisien determinasi sederhana sebesar 0,826 atau 82,6% dari perubahan nilai variabel kepuasan pengguna aplikasi sipoint dipengaruhi oleh variabel kualitas sistem informasi. Selain itu dapat diketahui juga sebesar 18,4% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel kualitas informasi yang dapat mempengaruhi variabel kepuasan pengguna aplikasi sipoint. Kata Kunci: Sipoint, Quality, Analisi Regresi Linier Sederhana, Uji Simultan.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions: Fakultas Sains dan Teknologi
Fakultas Sains dan Teknologi > Sistem Informasi
Depositing User: Iqbal Iqbal
Date Deposited: 30 Dec 2018 04:45
Last Modified: 30 Dec 2018 04:45
URI: http://eprints.unipdu.ac.id/id/eprint/1423

Actions (login required)

Downloads

Downloads per month over past year

View Item View Item
View My Stats