PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA PENGGUNA SHOPEE MAHASISWA UNIPDU JOMBANG

Wahyuni, Lailatul (2021) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA PENGGUNA SHOPEE MAHASISWA UNIPDU JOMBANG. Other thesis, Universitas Pesantren Tinggi Darul 'Ulum.

Full text not available from this repository.

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengalaman pembelian, electronic word of mouth, dan kepercayaan terhadap minat beli ulang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik non-probability sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Data yang diperoleh diolah menggunakan software IBM SPSS 20. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linier berganda sebagai berikut; Y = 2,343+0,327+0,201+e. berdasarkan analisis data statistic, Indikator bersifat valid dan variabelnya bersifat reliable, pada pengujian asumsi klasik, model regresi bebas mulikolonieritas, tidak terjadi heterokedastisitas, dan terdistribusi normal. Hasil uji t diketahui variabel electronic word of mouth secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang dengan thitung 3,588. Variabel kepercayaan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang dengan thitung 3,052 Berdasarkan uji F diketahui bahwa nilai signifikasi 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel ekuitas merek dan digital marketing instagram secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan Fhitung 25,268 > 3,09 dengan tingkat pengaruh sebesar 54,1%. Kata kunci: electronic word of mouth, kepercayaan, minat beli ulang

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: Fakultas Bisnis dan Bahasa
Fakultas Bisnis dan Bahasa

Fakultas Bisnis dan Bahasa > Administrasi Bisnis
Fakultas Bisnis dan Bahasa > Administrasi Bisnis
Depositing User: Iqbal Iqbal
Date Deposited: 07 Jan 2023 00:49
Last Modified: 18 Feb 2024 06:22
URI: http://eprints.unipdu.ac.id/id/eprint/2691

Actions (login required)

Downloads

Downloads per month over past year

View Item View Item
View My Stats