PERAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE PADA MAGENTAASHOP_SYAR’I ONLY JOMBANG

SOLIHAH, ILMIYATUS (2020) PERAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE PADA MAGENTAASHOP_SYAR’I ONLY JOMBANG. Other thesis, Universitas Pesantren Tinggi Darul 'Ulum.

Full text not available from this repository.

Abstract

Kemajuan teknologi menjadi salah satu media yang digunakan oleh para pengusaha baik tingkat kecil atau besar untuk memasarkan produk dan jasa yang dijualnya.Media yang saat ini sangat menjanjikan bagi para pengusaha adalah media sosial.Dimana penduduk Indonesia sendiri termasuk pengguna media sosial yang tebanyak.Maka dari itu, memasarkan hingga membangun brand image dapat dilakukan melalui media sosial.Promosi, kepercayaan pelanggan, dan citra perusahaan bahkan pemiliknya bisa menjadi faktor yang penting dalam membangun brand image perusahaan. Penelitian ini memiliki tujuan ingin mengetahui bagaimana suatu usaha menengah dapat memiliki tempat di hati konsumen.Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data observasi dan wawancara. Dimana yang menjadi informan utama adalah pemilik dari Magentaashop_Syar'i Only, informan kedua atau pendukung yaitu konsumen yang menjadi pelanggan tetap. Sedangkan untuk triangulator peneliti memilih reseller dan konsumen yang menjadi anggota grup Magentaashop_Syar'i Only. Media sosial yang digunakan sebagai media promosi dan komunikasi dengan konsumen adalah whatsapp dan instagram.Peran whatsapp yang kurang efektif dalam membangun brand image. Berbeda dengan instagram yang lebih efektif sebagai media membangun brand image Magentaashop_syar'i only dengan fungsinya yang dapat digunakan sebagai media promosi, pelayanan, bekomunikasi dengan konsumen hingga pasang iklan. Hal tersebut dapat berperan besar untuk membangun brand image sebagai toko online di bidang pakaian agar semakin kuat. Kata kunci : brand image, media sosial, pelayanan, komunikasi pemasaran.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: Fakultas Bisnis dan Bahasa
Fakultas Bisnis dan Bahasa > Administrasi Bisnis
Depositing User: Iqbal Iqbal
Date Deposited: 12 Dec 2020 02:43
Last Modified: 12 Dec 2020 02:44
URI: http://eprints.unipdu.ac.id/id/eprint/1969

Actions (login required)

Downloads

Downloads per month over past year

View Item View Item
View My Stats